mam pytanie odnośnie użytkowania systemu, a dokładniej chodzi mi o zakładanie spraw i jak to rozwiązaliście w swoich jednostkach. Otóż mamy kierownika komórki organizacyjnej który ma pod sobą dwie podległe komórki KO to główna komórka i pod tym jest KO-I i KO-II i odpowiednio w nich usytuowani pracownicy oraz kierownik. Kierownik jest w głównej KO i zakładając sprawę zakłada ją ze znakiem KO i kolejny numer z jRWA a czy jeśli chciałby założyć sprawę w KO-I lub KO-II to co wtedy? są jakieś uprawnienia za to odpowiedzialne, czy to pracownik powinien założyć sprawę i dać współdzielenie dla kierownika ? czy może jego stanowisko kierownicze powinno być usytuowane we wszystkich 3, ale to bez sensu takie przełączenie użytkownika tak mi się wydaje. ktoś miał podobny problem ? jeśli tak to jak to rozwiązaliście ?
Dzień dobry,
jeżeli chodzi o wersję A
Jeżeli osoba, ma założyć sprawę z oznaczeniem danej komórki, to musi być w tej komórce z strukturze.
Jest jeszcze druga opcja, w danej komórce sprawę zakłada pracownik a kierownik zmienia prowadzącego na siebie i znak sprawy mu pozostaje.
W wersji B również do znak zaciąga się oznaczenie komórki, w której jest dany pracownik. Kierownik ma wgląd w sprawy podległych komórek i moim zdaniem nie powinien zakładać w nich spraw
właśnie do takich samych wniosków dochodzę, że to pracownik powinien zakładać sprawę a ewentualnie kierownik jeśli ma życzenie może sobie zmienić prowadzącego na siebie i ją prowadzić. Swoją drogą to jest dziwne że nie ma opcji wyboru znaku komórki w przypadku gdy jest się kierownikiem całego wydziału nadrzędnego a jedynie możliwe do usytuowania w danej komórce. Jeszcze zostaje mi opcja przedyskutowania tego z kierownikiem komórki i usytuowanie jego stanowiska we wszystkich 3 komórkach komórkach, trochę to bez sensu.
Tu nie ma co wnioskować - zwykle w 99% to pracownik jako referent sprawy ją zakłada. Po to wprowadza się strukturę organizacyjną z oznaczeniami, żeby system podpowiada jak wygląda znak sprawy. Masz prawo sądzić że rozwiązanie jest bez sensu, ale może warto zadać pytania czy w waszej instytucji wszystko działa/działało prawidłowo? Czy kierownik działu nadrzędnego ma pod sobą tylko komórki z pracownikami, czy tylko same komórki. Moim zdaniem nie jest prawidłowe zakładanie spraw przez kierowników, ale jeśli jest taka potrzeba, to kierownik może założyć sprawę i tak jak pisali poprzednicy przerejestrować ją na właściwą osobę - swoją drogą jak robiliście w papierze?
na papierze nie było problemu bo kierownik zakładając sprawę którą sam prowadził sam wybierał odpowiednie oznaczenie sprawy, znak komórki i kolejny numer z teczki. Może nie za dokładnie to wytłumaczyłem ale chodzi o sytuację że kierownik będą usytuowanym w komórce nie może zakładać spraw z podkomórek. Struktura wygląda dla komórki jak na zdjęciu:
i teraz kierownik zakładając jakąkolwiek sprawę, zakłada ją ze znakiem KO-0700-1-2026 przykładowo, a chciałby założyć ze znakiem KO-I i już nie może bo nie jest usytuowany tam w strukturze jako kierownik/pracownik, a gdyby był to wiadomo osobne stanowisko i przeklikiwanie się po to żeby założyć sprawę z odpowiednim znakiem (i to jest właśnie moim zdaniem bez sensu). Sytuacja ta by nie miała miejsca, gdyby każdy z wydziałów miał swojego kierownika i jednego nadrzędnego. a tutaj jest problem tego typu że w zasadzie kierownik całego KO jest również kierownikiem i prowadzi sprawy w KO-II, wiec powinien mieć możliwość zakładana spraw zarówno z tym znakiem i z tym. Z drugiej strony jak to się mówi od czego kowal ma kleszcze:D
też to rozważamy tylko stwarza to też problem w dekretacji, bo będą się pojawiały dwie podpowiedzi i może dochodzić do pomyłek. Ale prawdopodobnie tak się skończy że zrobimy mu drugie identyczne stanowisko i będzie musiał się przełączać. A osoby odpowiadające za dekretację będą musiały pilniej patrzeć i tyle.
Są dwie możliwości: 1) zmienić strukturę organizacyjną, żeby pracownicy KO-I i KO-II byli w KO 2) i to jest najlepsze rozwiązanie (gdzie pogodzimy zakładanie spraw przez referenta i dostęp do sprawy przez kierownika): dekretowanie pism/zadań na konkretnego pracownika z KO-I lub KO-II i to oni będą zakładać sprawy. A jak kierownik chce mieć możliwość dodawania do nich dokumentów z dysku/szablonu to niech merytoryczny nada mu dostęp do sprawy (w trybie edycji).
