Pytanie 1
Wysyłając korespondencję przez Pocztę Polską często wysyłamy do małżeństw w jednej kopercie czy w EZD jest taka możliwość??
Pytanie 2:
wydruk na zwrotce takich danych jaki:
Rodzaj pisma: ……………
Nr pisma: ……………
z dnia : ……………
w szablonach wydruków nie mogę nic wstawić do zwrotki - cały czas drukuje mi puste te pola.
Pytanie 3
Wysyłka Polecony ZPO - Gdzie mogę podać informację aby na kopercie móc wydrukować “Za potwierdzeniem odbioru” - Poczta Polska chce mieć na kopercie takie oznaczenie.
s.piktas,
czy wysyłając korespondencję do małżeństw, za każdym razem wskazujecie innego odbiorcę tzn. osobno pismo do żony a osobno pismo do męża - co wpisujecie na kopercie - dane obojga małżonków?
Jeśli chodzi o wydruk na kopercie danych, to więcej informacji jest tu: https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/dodawanie-i-konfiguracja-szablonow-wydruku/ oraz tu: https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/rejestrowanie-korespondencji-wychodzacej-papierowej/ - zwróć proszę uwagę na sekcję gdzie określasz szczegóły wysyłki - tu w polu Informacje na wydruku możesz podać żądany przez Ciebie zwrot.
Wysyłając korespondencję do tej pory (przed EZD) pisaliśmy “Janina i Jan Kowalski” …i wysyłaliśmy jedno pismo na adres tych państwa.
Wpisywanie za każdym razem w polu “dodatkowe informacje” - “za potwierdzeniem odbioru” jest bardzo uciążliwe, szkoda że nie ma opcji dołączenia takiej adnotacji np przy wyborze “rodzaju przesyłki - list polecony ZPO”.
Czy korzystacie w systemie z opcji - Wydruk koperty ze zwrotką (koperto-zwrotki) w ramach jednego szablonu - funkcja ta jest dostępna od wersji 21.1 - opis funkcji dostępny tu: https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/zmiany-w-wersjach/
Jeśli dzieje się tak, jak napisałeś, to jest możliwość wysyłki wielu pism do jednego odbiorcy - to tzw. korespondencja zbiorcza.
Na tą chwilę nie można dodawać nic do szablonu zwrotki, który jest dodany do systemu - czy musicie podawać te informacje akurat na zwrotce - we wzorze zwrotki nie ma takich danych.