Czy istnieje możliwość przekazania sprawy innemu pracownikowi? Czy jedyną opcją jest ustawienie zastępstwa? Pytam o sytuację, w której pracownik prowadzący sprawę nie pojawia się w pracy i trzeba przydzielić ją komuś innemu.
Oprócz pracy na zastępstwie można nadać dostęp do sprawy innej osobie (Akcje - Nadaj dostęp + zaznaczyć możliwość edycji) albo zmienić prowadzącego sprawę (Akcje - Zmień prowadzącego).
1 polubienie
Bardzo dziękuję! Teraz już wszystko jasne 
Na tym zrzucie nie widać opcji zmiany prowadzącego, dlatego że pracownik nie ma włączonego uprawnienia “Sprawy.ZmianaProwadzacego”
2 polubienia