Problem skanowania RKW

Nie drukujemy naklejki, a sam numer RKW nadrukowany bezpośrednio na zwrotkę - wkładamy zwrotkę do podajnika i kod drukuje się w rogu zwrotki, reszta jest uzupełniana ręcznie. Z etykiety termicznej skaner w ogóle nie czytał kodu