Pojawiające się stare komunikaty

Witam,
w naszej instytucji mamy problem z ciągłym pojawianiem się starych komunikatów (sprzed miesięcy) związanych np. z wysłaniem przesyłki przez e-Doręczenie bądź pobraniem akt sprawy itp. dodam, że ta czynność została już wypełniona/zrobiona dawno temu.
Jest to czasem bardzo uciążliwe przy korzystaniu z systemu EZD RP - kolejne próby zamknięcia tego komunikatu wyświetlającego się w ramce przy użyciu zamknięcia " X " nie pomagają. Moje pytanie brzmi - jak się od tego uwolnić

poniżej załączam przykładowy komunikat, który codziennie dręczy mnie częstokroć

pozdrawiam i proszę o pomoc

Sprawdź, czy te komunikaty są ukryte pod ikonką klepsydry (prawy górny róg okna). Jeśli są, to pozamykaj je w tym miejscu i sprawdź, czy problem nadal się pojawi.

Oczywiście wszystkie powiadomienia pod ikoną klepsydry zostały usunięte i jest tam czysto

Jak się pojawi powiadomienie, to kliknij na klepsydrę, a potem pokaż wszystkie powiadomienia - tam wykasuj wszystkie wyświetlane rekordy.

Od wersji 26.202 problem nie występuje