Dzień dobry,
korespondencja wychodząca z Podmiotu zawsze powinna być wysyłana ze sprawy (czyli należy założyć znak spawy). Tryb prowadzenia sprawy (tradycyjny/elektryczny), kanał wysyłkowy (Operator pocztowy/mail/ePUAP/eDoręczenie) czy format pliku, który będzie wysyłany - nie mają tutaj żadnego znaczenia.
W systemie EZD RP wymuszono zakładanie znaku sprawy w przypadku potrzeby wysyłki na zewnątrz (jest jeden wyjątek od tej reguły). Niestety w systemie EZD-PUW jest błąd umożliwiający rejestrację wysyłki z poziomu koszulki tj. bez założenia sprawy.
Pisaliśmy ostatnio o tym zagadnieniu w innym poście:
P.S. Na tym forum dyskutujemy na temat systemu EZD RP. Zachęcam do odwiedzenia “siostrzanego” forum - poświęconego systemowi EZD-PUW. Jest on dostępny pod adresem: https://forum.ezd.gov.pl/
Miłego dnia.
Tomasz Skwarka