Dzień dobry czy ktoś z Państwa spotkał się z potrzebą utworzenia kont technicznych w systemie EZD RP (np. do integracji, testów lub obsługi automatycznych zadań)?
Czy system w ogóle pozwala na założenie takich kont, czy musi to być wyłącznie użytkownik imienny?
Jeśli ktoś już ten temat rozwiązał, będę wdzięczna za podzielenie się doświadczeniem.
1 polubienie
Mamy utworzone konta techniczne dla sekretariatów oraz obsługi ePUAP i eDoręczeń. Pracownicy pracują na nich poprzez zastępstwo, które może ustawić dyrektor danej k.o. lub administrator EZD
2 polubienia
U nas podobnie jak u tomdzieg 
Dzień dobry,
tak, system EZD RP pozwala na tworzenie kont technicznych. Są to konta “bezimienne”, które służą m.in. celom jakie Pani opisała (inni forumowlcze też). Takie konta powinny mieć ograniczone uprawnienia własne a działania na nich najlepiej prowadzić w trybie zastępstwa.
Na kontach technicznych nie powinno się gromadzić dokumentacji ani prowadzić spraw. Są one “przepływowe”. Korespondencja/przesyłki powinny być zabierane/dystrybuowane do pracowników merytorycznych, którzy organizaują akta sprawy.
W przeciwnym razie można doprowadzić do sytuacji powstania “śmietnika” w którym zalegną dokumenty i nikt nie będzie poczuwał się w obowiązku do ich uprzątnięcia i obsługi. Co do zasady - każda dokumentacja powinna być obsłużona (w takim czy innym trybie kancelaryjno-archiwalnym).
Dziękuję i miłego dnia.
Tomasz Skwarka
3 polubienia
Bardzo dziękuje za pomoc
1 polubienie
Chciałbym odkopać temat. Jeśli dobrze myślę, tworzymy konto techniczne, nazwane np. “sekretariat” i dla tego konta tworzymy stałe zastępstwa dla osób które obsługują sekretariat. Ale te osoby nie widzą na bieżąco wpływów, np. e-Doręczeń, ponieważ muszą przełączyć się na zastępstwo? Tak więc robiąc “swoje” zadania pracują na swoim koncie, a chcąc sprawdzić co wpłynęło przełączają się na konto techniczne, rozdzielają korespondencję, a potem wracają na swoje konto?
Dzień dobry,
dokładnie tak.
Pozdrawiam
1 polubienie
A jest sens tworzenia osobnej komórki np. konta techniczne i tam dodawać stanowiska techniczne (epuap, ksef, itd)? Czy od razu konto techniczne (stanowisko) w komórce, np. w administracji?
U Nas utworzyliśmy tylko konto techniczne, komórka techniczna nie jest potrzebna.
1 polubienie
Dokładnie tak samo mamy
Jeszcze ostatnie pytanie Jeśli konta techniczne nie mają swojej osobnej komórki, to do jakiej komórki najlepiej je przydzielać? Administracja, IT, księgowość, czy to wszystko zależy od kontekstu, np. ePUAP - administracja lub sekretariat, KSeF - księgowość? I wtedy kierownicy komórek odpowiedzialnych za dany temat mają od razu wgląd do takiego konta?
W przypadku kont technicznych obowiązuje zasada, że pracownicy mają do nich dostęp wyłącznie w ramach zastępstwa, tak aby zawsze było możliwe ustalenie, kto i kiedy wykonał daną czynność. Nie nadajemy pracownikom bezpośrednich dostępów do kont technicznych (tj. nie przekazujemy loginów i haseł do tych kont).
A to gdzie umiejscowicie je w strukturze organizacyjnej zależy od waszych wewnętrznych ustaleń.
2 polubienia