Po wpłynięciu poprzez skrzynkę ePUAP pism od osób fizycznych nie tworzy się automatycznie kontakt tak jak to mam miejsce w przypadku instytucji. W jaki sposób odpowiedzieć na takie pismo osobie fizycznej skoro nie wiadomo jaki jest adres skrytki tej osoby? Nie da się również ręcznie uzupełnić adresu w takim kontakcie. Pojawia się błąd “Nie znaleziono adresu”.
Kontakt można później wyszukać po peselu ale nie da się dodać adresu fizycznego
najprawdopodobniej problem wynika z tego, że system nie uzupełnia imienia i nazwiska w takim kontakcie. Kontakt da się naprawić wpisując ręczenie imię i nazwisko. Dopiero po uzupełnieniu imienia i nazwiska można dodać adres fizyczny.