Gdy zostanie wysłana korepsondencja ZPO i wraca do nas zwrotka, pracownik kancelarii rejestruje zwrotkę, zaznacza że dostarczono danego dnia odpowiedniej osobie (adresatowi/pełnomocnikowi itp.). Po kliknięciu ZAPISZ czasami przychodzi e-mail do osoby, która tworzyła tę korespondencję, że została ona zwrócona (gdzie fizycznie została oczywiście dostarczona), po czym pracownik rejestrujący zwrotkę ponownie ją rejestruje (jak się okazuje, nie zapisują się za pierwszym parametry doręczenia). Po ponownej rejestracji przychodzi e-mail że korespondencja została dostarczona.
Na czym polega błąd? Czy to jest kwestia jakiegoś uprawnienia, czy jest to błąd systemu?
Panie Pawle,
proszę o przesłanie zgłoszenia na portal zgłoszeń wraz ze szczegółowym opisem sytuacji - postaramy się pomóc.