Wystawiono zadanie do podpisu z opcją automatycznej wysyłki przez EZD RP (eDoreczenia) jednak po podpisaniu dokumentów nie została wygenerowana wysyłka…czy to nie działa i muszę ręcznie wysłać pliki?
Dodam jeszcze ze w szczegółach zadania widnieje automatyczna wysyłka ze statusem utworzona
Zadanie akceptacji/podpisu nie jest jeszcze zakończone - automatyczna wysyłka nie została uruchomiona.
Proszę zwrócić uwagę na status zadania w zakładce - Podjęte. Oznacza to, że przełożony pewnie już pismo podpisał ale nie kliknął Akcje -Zakończ więc nie uruchomił wysyłki. Obok pisma (jeżeli to tego pisma dotyczy) też wybarwiona jest litera Z oraz jest ikona kłódki świadczące, że obieg jeszcze się nie zakończył.
Witam, to ja wracam z tematem, niestety. U mnie problem jest podobny z tą różnicą, że zadania są zakończone, a wysyłka automatyczna nie wystartowała. Mam informację o statusie wysyłki jako “wysłano” (na zdjęciu), ale nigdzie nie jest to widoczne, ani w aktach sprawy ani w zakładce “wysyłki” I to nie jest kwestia jednej sprawy tylko kilku.
Może dlatego, że dzisiaj piątek i pora odpocząć
Al_paka jaką masz wersję systemu w jednostce? - co najmniej musisz mieć wersję 25.105.7 (B) systemu EZD RP. W jaki sposób wysyłasz korespondencję za pomocą automatycznej wysyłki - e-pupaem, e-doręczeniami, pocztą elektroniczną czy to wysyłka wewnętrzna? Czy pojawiły Ci się powiadomienia systemowe dotyczące automatycznej wysyłki? Czy w szczegółach wysyłki w sparwie coś się wyświetla?