Witam.
Od pewnego czasu na naszym środowisku testowym zaczął występować problem polegający na braku możliwości zalogowania się administratora lokalnego do systemu EZD RP, po utworzeniu nowego podmiotu.
Działając zgodnie z instrukcją konfiguracji podmiotu w KUiP, tworzymy nowy podmiot, następnie tworzymy ręcznie 2 użytkowników i z poziomu szczegółów podmiotu przypisujemy ich jako administratorów podmiotu. Powiadomienia mailowe o utworzeniu kont oraz o nadaniu uprawnień administratora normalnie przychodzą.
Dokunujemy inicjalizacji nowego podmiotu z poziomu aplikacji EZD.
Do KUiP nasi nowododani administratorzy mogą się zalogować. Natomiast w przypadku próby zalogowania do samego EZD pojawia się komunikat o treści:
Tak jak wspomniałem, problem zaczął występować od pewnego czasu dla nowotworzonych podmiotów. W przypadku podmiotów, które były tworzone przed pojawieniem się problemu, logowanie na konta administratorów przebiega prawidłowo.
Wersja aplikacji, na której działamy to: 19.7.15
Czy został dodany nowy podmiot w KUiP - zgodnie z tym opisem: https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/zarzadzania-podmiotami-i-uzytkownikami-system-kuip/ i czy utworzono strukturę organizacyjną?
Tak, nowy podmiot w KUiP został dodany zgodnie z ww. opisem.
Struktura organizacyjna została utworzona. Występuje natomiast problem (błąd) przy próbie jej wdrożenia w postaci komunikatu: “Problem z logowaniem” - analogiczny problem został opisany w wątku: Problem z wdrożeniem struktury roboczej - #12 przez r.dylewski . Przy czym, pomimo wystąpienia ww. błędu struktura w kafelku “Aktualna struktura” wygląda jakby została wdrożona.
Dodatkowo, z tego co pamiętam, to wcześniej (tzn. w czasie kiedy jeszcze nie mieliśmy omawianego problemu z zalogowaniem się na konto administratora), to można było się zalogować niezależnie od tego czy uprzednio wdrożyliśmy strukturę czy jeszcze tego nie zrobiliśmy.
Czy osoby wskazane jako administratorzy zostały wskazane w szczegółach podmiotu jako główni administratorzy ? https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/zarzadzania-podmiotami-i-uzytkownikami-system-kuip/ - Krok 3. KUiP – przypisanie uprawnień administracyjnych?
Tak, zostały wskazane w szczegółach podmiotu jako główni administratorzy.
Dzień dobry, czy udało się może ustalić ew. przyczynę występowania tego problemu?
Dzień dobry,
W nowym wątku: Problem z przypisaniem administratora do podmiotu opisaliśmy błąd występujący przy operacji przypisywania administratorów do podmiotu. Uprzejma prośba o zweryfikowanie czy ww. błąd nie jest przyczyną problemu, o którym mowa w niniejszym wątku.
Dziękuję i pozdrawiam.