Problem z zalogowaniem do EZD na konto administratora podmiotu

Witam.
Od pewnego czasu na naszym środowisku testowym zaczął występować problem polegający na braku możliwości zalogowania się administratora lokalnego do systemu EZD RP, po utworzeniu nowego podmiotu.
Działając zgodnie z instrukcją konfiguracji podmiotu w KUiP, tworzymy nowy podmiot, następnie tworzymy ręcznie 2 użytkowników i z poziomu szczegółów podmiotu przypisujemy ich jako administratorów podmiotu. Powiadomienia mailowe o utworzeniu kont oraz o nadaniu uprawnień administratora normalnie przychodzą.
Dokunujemy inicjalizacji nowego podmiotu z poziomu aplikacji EZD.
Do KUiP nasi nowododani administratorzy mogą się zalogować. Natomiast w przypadku próby zalogowania do samego EZD pojawia się komunikat o treści:

Tak jak wspomniałem, problem zaczął występować od pewnego czasu dla nowotworzonych podmiotów. W przypadku podmiotów, które były tworzone przed pojawieniem się problemu, logowanie na konta administratorów przebiega prawidłowo.

Wersja aplikacji, na której działamy to: 19.7.15

Czy został dodany nowy podmiot w KUiP - zgodnie z tym opisem: https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/zarzadzania-podmiotami-i-uzytkownikami-system-kuip/ i czy utworzono strukturę organizacyjną?

Tak, nowy podmiot w KUiP został dodany zgodnie z ww. opisem.
Struktura organizacyjna została utworzona. Występuje natomiast problem (błąd) przy próbie jej wdrożenia w postaci komunikatu: “Problem z logowaniem” - analogiczny problem został opisany w wątku: Problem z wdrożeniem struktury roboczej - #12 przez r.dylewski . Przy czym, pomimo wystąpienia ww. błędu struktura w kafelku “Aktualna struktura” wygląda jakby została wdrożona.

Dodatkowo, z tego co pamiętam, to wcześniej (tzn. w czasie kiedy jeszcze nie mieliśmy omawianego problemu z zalogowaniem się na konto administratora), to można było się zalogować niezależnie od tego czy uprzednio wdrożyliśmy strukturę czy jeszcze tego nie zrobiliśmy.

Czy osoby wskazane jako administratorzy zostały wskazane w szczegółach podmiotu jako główni administratorzy ? https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/zarzadzania-podmiotami-i-uzytkownikami-system-kuip/ - Krok 3. KUiP – przypisanie uprawnień administracyjnych?

Tak, zostały wskazane w szczegółach podmiotu jako główni administratorzy.

Dzień dobry, czy udało się może ustalić ew. przyczynę występowania tego problemu?

Dzień dobry,

W nowym wątku: Problem z przypisaniem administratora do podmiotu opisaliśmy błąd występujący przy operacji przypisywania administratorów do podmiotu. Uprzejma prośba o zweryfikowanie czy ww. błąd nie jest przyczyną problemu, o którym mowa w niniejszym wątku.
Dziękuję i pozdrawiam.