Problem z logowaniem po utworzeniu struktury

Dzień dobry
zainstalowaliśmy EZD RP, utworzyliśmy podmiot i użytkowników, następnie stworzyliśmy strukturę roboczą i stanowiska. Struktura wdrożyła się z błędem (komunikat: problem z logowaniem) lecz wdrożyła się. Uprawnienia pracownicy mają dodane.

Pomimo wszystkich działać, po zalogowaniu się na pracownika, wyskakuje komunikat:
" Konto nie zostało w pełni skonfigurowane

Aby móc prawidłowo korzystać z systemu EZD RP skontaktuj się z lokalnym administratorem. Konieczne jest pełne skonfigurowanie konta, przypisanie w strukturze oraz nadanie uprawnień.

Po spełnieniu wymienionych kryteriów, wybierz opcję Odśwież, aby rozpocząć pracę w aplikacji."

proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu

Witam,
Czy jednostka została zainicjowana przy pomocy konta root?
Czy pierwsze logowanie zostało wykonane przy pomocy wybranego konta administratora jednostki? Przy pierwszym logowaniu uruchomi się kreator.

Zazwyczaj taki komunikat występuje też jeżeli dany użytkownik nie jest prawidłowo przypisany do struktury organizacyjnej.