Ostatnio pojawił się problem u niektórych użytkowników. Podczas próby logowania dostają komunikat “Nie udało się przejść na konto wybranego użytkownika.“. Użytkownicy Ci nie są zablokowani, są dodani do struktury oraz mają przypisane uprawnienia.
Użytkownicy wdrożeni do struktury? Czy są tylko roboczo?
Teoretycznie użytkownicy są dodani do aktualnej struktury, ale podczas wdrożenia struktury roboczej pojawia się błąd. Mimo błędu aktualna struktura jest zgodna ze strukturą roboczą.
Dzień dobry,
może trzeba sprawdzić poprawność danych użytkowników, czy emaile nie zawierają polskich liter, czy nie ma zbędnej spacji, czeskiego błędu oraz czy użytkownik nie jest zablokowany itp.
Dane użytkowników są poprawne, żaden mail nie zawiera polskich znaków, nie ma też spacji. Tak jak pisałem wyżej, użytkownicy nie są zablokowani.
proszę zweryfikować, czy błąd nie pojawia się u użytkowników, którzy wylogowują się z systemu podczas pracy na zastępstwie.
Jak instalacja on-premise to zobacz w sql czy nie ma blokady
SELECT “Id”, “CzyZablokowany”, “CzyWylaczony” FROM kuip.“Uzytkownik”