Dzień dobry.
Czy ktoś z Państwa napotkał problem braku możliwości edycji pliku docx po przekazaniu do innej osoby ?
Błąd wydaje się zbyt oczywisty żeby przeszedł testy a jednak u nas pojawił się po aktualizacji do wersji 21.32.12 (B). Występuje również w 21.32.13 (B).
Po edycji i próbie zapisu w Word pojawia się błąd “Circuit is now open …” lub czasem “BadRequest“. Załączam plik z Nask.Desk.
Dzień dobry,
u nas również występuje ten problem. Został on zgłoszony do wsparcia NASK. Otrzymaliśmy informację, że błąd jest znany i został przekazany do naprawy.
Pozostaje oczekiwać na poprawkę w jednej z kolejnych aktualizacji systemu.
Uprzejmie dziękuję za potwierdzenie, że u Państwa również wystąpił.
A w której wersji NASK Deska występuje ten problem?
obydwu.
Standardowo działamy na 1, ale podczas testów sprawdziliśmy też 2 i bez zmian.
Ścieżka wywołania błędu:
Pracownik A przygotowuje pismo „z szablonu” w module „do obsłużenia”, edytując je,
Przekazuje pismo do pracownika B
Pracownik B edytuje pismo, ale zmiany w nim nie zapisują się. NASK Desk zwraca błąd.
Informuję tych, u których ten błąd występuje, że jako tymczasowe (do czasu naprawy przez NASK) obejście używamy opcji w menu przy tym pliku Do akceptacji lub podpisu wpisując siebie jako adresata i akceptacja jako tryb. Po pojawieniu się dokumentu w Do obsłużenia, możliwa jest Edycja i Zakończ (bez akceptacji). Dokument wraca zmieniony.
