Brak możliwości usunięcia pisma

Witam nie mogę usunąć (brak opcji usuń)lub dodać do sprawy pisma udostępnionego dla mnie do wiadomości. Kiedy chce go dołączyć do sprawy następuje informacja brak możliwości zamknięcia aktywnych zadań przy dołączeniu wpływu do sprawy z poziomu pisma

Zrób to samo tylko z poziomu Zadania → w realizacji,
a nie z Biurko → w toku → pisma.

Niestety nie ma tego pisma w zadaniach do realizacji pokazuje się tylko w pismach w toku

Napisz proszę, którą masz wersję systemu. Możliwość dołączania do spraw dokumentów z zadań o kategorii Do wiadomości pojawiła się w wersji 21.7.20.

Wersja API 21.7.19. rozumiem że nic z tym nie zrobię?