Czy można byłoby poprosić o dopisywanie w kolejnych postach dot. problemów powodu zaistnienia problemu i sposobu jego rozwiązania?
Przejrzałam część zgłoszeń i większość wątków byłaby bardzo przydatna innym użytkownikom, gdyby posiadała opis sposobu rozwiązania zagadnienia, a zazwyczaj kończą się one prośbą o przesłanie zgłoszenia “na wsparcie”.
Dzięki upublicznieniu rozwiązania stworzyłaby się baza “know how” i być może zmniejszyłaby się liczba zgłoszeń.
4 polubienia
bardzo dobry wniosek racjonalizatorski! @sebastian.czerniak , co sądzisz ?
Pani Beato,
uzupełnimy post o powód wystąpienia błędu i jego rozwiązanie jak tylko zdiagnozujemy problem. To że prosimy o przesłanie stosownego zgłoszenia na portal zgłoszeń wynika z bardzo prostego powodu - nie chcemy żeby forum zamieniło się w drugi portal zgłoszeń
Z jednej strony rozumiem, ale z drugiej strony idea forum zazwyczaj polega na szukaniu rozwiązań problemów, które już inni kiedyś rozwiązali. W takim układzie gdy na forum będą tylko pytania z problemami bez podania ich rozwiązań to trochę traci sens.
3 polubienia