Schematy - dodatkowe powiadomienia

Użytkowanie i praca w systemie
1

Dzień dobry,

jest potrzeba, aby gł. specjalista widział złożony podpis kierownika z innej komórki org.

Oboje są w ścieżce schematu, ale ich kroki nie zachodzą na siebie, więc gł.spec. nie otrzymuje powiadomienia, że kierownik podpis złożył. Czy w takim wypadku jest jakaś techniczna możliwość, aby gł.spec. otrzymywał z EZD takie powiadomienie?

Czy aby to było możliwe gł.spec. musi po prostu być wrzucony po kierowniku znowu w schemat?

Pozdr

Ewa

2

dzień dobry, wg mojej wiedzy powiadomienie o podpisanym dokumencie wysyłane jest tylko do właściciela (osoby wystawiającej) zadanie podpisu i do nikogo więcej.

Mało tego, jeśli ścieżka obiegu zostanie zmieniona to takie powiadomienie już nie zostanie wysłane, niestety.

1 polubienie
3

Ewa_Helena, w opisywanym przez Ciebie przypadku tylko ten kto wystawia zadanie podpisu (o czym pisze) Jakub_Stefaniak dostaje powiadomienie o podpisanym dokumencie. Aby obejść ten problem można:

  • udostępnić sprawę z którego wysyłane jest pismo do podpisu do kierownika (udostepnienie sprawy w trybie współdzielenia z opcją tylko do odczytu)
  • udostępnienie danego podpisanego dokumentu po jego podpisaniu przez kierownika do konkretnej osoby.
  • Jeśli macie wersję systemu B (nowe zadania) czysto teoretycznie pracownik, który akceptował pismo może zobaczyć status tego pisma, gdy ktoś go podpisze - trzeba wyszukać to pismo w Monitorowaniu - powinno dać się sprawdzić Status dokumentu.

W systemie EZD nie ma funkcji, która pozwalałby informować wszystkie osoby, które są na ścieżce akceptacji, podpisu o tym, że dokument został podpisany - informowana jest najważniejsza osoba - ta, która rozpoczęła ścieżkę i skierowała dokument do podpisu.