Problemy z komunikacją z zewnętrzną bazą adresów

Dzień dobry,
zintegrowałem naszą bazę danych adresowych z funkcjonalnością “Zewnętrzna baza kontaktów” w EZD-RP. Wszystko działa poprawnie. Niestety bardzo często zdarza się komunikat “Błąd usługi Zewnętrznej Bazy Kontaktów. Nie udało się poprawnie połączyć z Zewnętrzną Bazą Kontaktów.”

Myślę, że powodem tego jest przekroczenie limit czasu operacji. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Dzień dobry,
proszę o więcej informacji dot. wersji, jaka to jest instancja (saas, onPrem), logi.
Jedną z przyczyn może być przekroczenie limit czasu operacji.

Pozdrawiam,
Łukasz Markiewicz