Pracownik dodaje dokument z dysku
Z poziomu zakładki Do obsłużenia wybiera dodany dokument, uzupełnia metadane i przekazuje go wybierając z listy Akcje → Przekaż do przełożonego, aby ten zadecydował, kto ma np. założyć na jego podstawie sprawę.
Przełożony analogicznie zwraca dokument do pracownika uznając, że to on zakłada sprawę. Akcje → Przekaż (z zaznaczeniem checkboxa przekazanie do dekretacji).
Pracownik znowu wchodzi w szczegóły tego zadania i z przycisku Akcji wybiera Dołącz do sprawy.
Okazuje się jednak, że sprawę będzie prowadził ktoś inny i jest potrzeba odłączenia tego dokumentu od sprawy i przekazanie zadaniem do innej osoby. Pracownik wybiera checkboxem dokument i z menu po lewej wybiera Odłącz od sprawy → 2xZapisz.
Otrzymuje taki komunikat:
Wersja systemu: Wersja: 21.7.7, Wersja API: 21.7.47
Moje pytanie:
Czy jest to poprawne działanie? Czy jest może jakiś inny sposób na cofnięcie takiej pomyłki, tak aby możliwe było przeniesienie źle dodanego pisma, dokumentu do innej sprawy?
Pawello90, żeby spróbować Ci pomóc musisz opisać kilka elementów. W opisie wskazałeś, że przełożony chce aby pracownik, który dodał dokument założył sprawę, jednak dalej w opisie jest mowa o dołączeniu dokumentu do sprawy już prowadzonej za pomocą opcji Dołącz do sprawy.
Po przetestowaniu operacji którą wykonałeś, na Demo EZD RP pojawia się taki sam błąd. Tak na szybko wydaje się, że jest to błąd systemu - jeśli masz taką możliwość zgłoś to do NASK.
Dzień dobry,
Pana scenariusz przeklikałem na wersji Wersja: 21.11.16 (B) i system poprawnie odłączył dokument. Błąd ten nie występuje już na nowszych wersjach sytemu
Dziękuję za odpowiedź. Świetnie, że dało się to poprawić.Czy Wersja: 21.11.16 (B) jest obecnie dostępna do wgrania przez użytkowników testujących system on-premise?
Podbijam się z pytaniem o dostępność wersji 21.11.X dla jednostek działających na systemie on-premise? Z różnych odpowiedzi na forum wynika, że sporo błędów zostało w tej wersji usuniętych.
Jeszcze nie ma jej na public repo, a też czekamy
