W systemie EZD RP występuje problem z brakiem możliwości prawidłowego sortowania dokumentów dodawanych do sprawy według nazw plików. W sytuacji, gdy użytkownik dodaje do sprawy kilka dokumentów tego samego dnia, system porządkuje je wyłącznie według daty dodania, bez uwzględnienia nazwy pliku. Zastosowanie numeracji w nazwach plików na przykład w formacie „001 nazwa”, „002 nazwa”, również nie wpływa na kolejność wyświetlania dokumentów i nie powoduje ich uporządkowania alfabetycznego.
W rezultacie dokumenty w sprawie prezentowane są w sposób nieuporządkowany i trudny do przewidzenia co znacząco utrudnia pracę użytkowników, spowalnia odnajdywanie właściwych plików oraz obniża komfort i efektywność pracy, zwłaszcza w sprawach zawierających większą liczbę dokumentów.
Oczekiwaną funkcjonalnością jest umożliwienie sortowania dokumentów w obrębie sprawy według nazwy pliku w kolejności alfabetycznej, niezależnie od daty ich dodania. Wprowadzenie takiej opcji pozwoliłoby na logiczne i przejrzyste uporządkowanie dokumentów, zgodne z powszechnie stosowanymi zasadami organizacji plików, a tym samym znacząco poprawiłoby ergonomię pracy użytkowników systemu EZD RP.
