KSEF pominięte faktury

Witam

Czy Wam też się zdarza że system pominie faktury, wszsytko ustawione poprawnie i w EZD nie ma jakieś faktury a w KSEFie jest…

Tak. Należy wtedy jako admin wyłączyć na chwilę konfigurację e-doręczeń, następnie wybrać Szczegóły konfiguracji, zmienić datę od której będą pobierane faktury na inną (ja ustawiam kilka około 5 dni wstecz od dnia zmiany), zapisać konfig i ponownie aktywować konfigurację. Po około godzinie zaległe faktury (system sprawdza numery faktur) powinny się pobrać. U nas to pomaga.

jak często się to u Was zdarza?

czy macie wersję B?

tak w ostatnim miesiącu 3 razy, niestety jedynym rozwiązaniem jest ponowna aktywacja

SaaS 26.202.6 (B). Nie czekam aż się zdarzy, tylko raz w tygodniu robię to co wyżej opisałem :slight_smile:

Aaa ok, tak na zaś :slight_smile:

u nas po zmianie na wersje B z kancelarii nie dzwonili ani razu, że brakuje jakiejś fv więc chyba spoko

Niestety w wersji “B” nadal się to zdarza :frowning: