Dzień dobry,
mam dwa pytania odnośnie pracy gońca:
- Co w przypadku jak goniec nie dostarczy korespondencji? i zrobi zwrotkę do Kancelarii. Czy przesyłka powinna wrócić do pracownika merytorycznego? A następnie pracownik merytoryczny ponownie powinien wygenerować korespondencję wychodzącą np. listownie?
- Urząd obecnie ma tak: korespondencja wychodząca trafia do kancelarii i kancelaria podejmuje decyzje czy to poczta/ kurier czy goniec. Zależy to od lokalizacji przesyłki- Goniec wybiera sobie przesyłki, które dostarczy “dziś”.
Propozycja rozwiązania: Pracownik merytoryczny zawsze wybiera sposób dostarczenia jako listownie, a w słowniku OPertor dodajemy pozycję “goniec” i wówczas Kancelista ma możliwość sterowania korespondencją wychodzącą- co o tym myślicie?