Na instancji testowej nie działa nam możliwość dodania metadanych do jakiegokolwiek pliku - przycisk Zapisz jest aktywny ale nie reaguje. Nie pojawia się komunikat błędu.
Standardowo trzeba zajrzeć do Konsoli przeglądarki (inspektora) i przeanalizować, czy nie wypluwa jakichś błędów.
Możesz wrzucić jakiś zrzut z systemu? Podstawowe pytanie - macie wsparcie NASK i korzystacie z chmury NASK czy to instalacja na waszej infrastrukturze? Jakie czynności wykonujecie przy zapisanie metadanych i jakiego rodzaju dokumentu zapis metadanych dotyczy?
Z inspektora wychodzi coś takiego:
4754.1cc26edb28902f12.js:1 Uncaught (in promise) TypeError: undefined is not iterable (cannot read property Symbol(Symbol.iterator))
at Promise.all ()
at onClick (4754.1cc26edb28902f12.js:1:10368)
at onClick (/main.521eeaa984eef3aa.js:1:791479)
at ad (/vendor.3176a7f678b0f1da.js:152:2638156)
at /vendor.3176a7f678b0f1da.js:152:2644300
at qt (/vendor.3176a7f678b0f1da.js:152:2526492)
at fd (/vendor.3176a7f678b0f1da.js:152:2639455)
at Ef (/vendor.3176a7f678b0f1da.js:152:2665023)
at Af (/vendor.3176a7f678b0f1da.js:152:2664845)
SaaS, korzystamy ze wsparcia.
Po prostu próbujemy dodać metadane. Rodzaj dokumentu nie ma znaczenia, błąd występuje ciągle.
No to, jak macie wsparcie to wal do NASK-u z tym, niech się nie nudzą 
Popieram - napiszcie do NASK, dodajcie zrzuty i opiszcie co się dzieje i na pewno pomogą