Status zadania "niepodjęte", a zostało podjęte i zreazlizowane

Na pulpicie u kierownika w monitorowaniu widnieje kilka zadań niepodjętych przez pracownika. Jednak jak się okazuję, pracownik podjął te zadania, dołączył dokumenty do sprawy i zamknął sprawę. Mimo tego cały czas w monitorowaniu status zadania jest “niepodjęte”.