Dzień dobry,
chciałabym zapytać, czy ktoś z Państwa spotkał się z podobnym problemem.
Kilkukrotnie zdarzyło się, że pracownik nie mógł edytować dokumentu w EZD RP. Podczas próby otwarcia dokumentu do edycji pojawiał się komunikat:
NASK Desk: Index and length must refer to a location within the string. (Parameter ‘length’)
Po skróceniu nazwy dokumentu problem znikał i edycja przebiegała prawidłowo.
Zastanawiające jest jednak to, że pole Nazwa dokumentu w EZD RP pozwala wpisać do 290 znaków, natomiast w naszym przypadku problem pojawiał się już przy nazwach przekraczających około 100 znaków.
Zgłosiliśmy sprawę do NASK i otrzymaliśmy informację, że problem jest zależny od długości ścieżki, w której podczas edycji dokument jest tymczasowo zapisywany na komputerze użytkownika.
Czy ktoś z Państwa spotkał się z takim zachowaniem? Czy istnieje możliwość rozwiązania, które pozwoliłoby na bezproblemowe używanie dłuższych nazw dokumentów?
Środowisko:
- EZD RP 26.301.6 (B)
- chmura SaaS NASK
