Negatywna weryfikacja podpisu

Dzień dobry,

Po podpisaniu dokumentu w EZD mamy informację:
Wynik weryfikacji: “Weryfikacja negatywna”
Objaśnienie wyniku: nie znaleziono łańcucha zaufania.

Dokument podpisany jest prawidłowo (sprawdzamy zewnętrznymi narzędziami), mimo że nie ma graficznego znaku podpisu.

Powodem jest pewnie to, że mamy w sieci tyko ściśle określoną whitelistę domen, z którymi może łączyć się serwer (e-doręczenia, epUap, poczta itp.), stąd brak możliwości połączenia z serwerami certyfikacyjnymi. Czy ktoś przerabiał już ten temat? Rozwiązanie np. poprzez użycie proxy?