EZD RP 26.202.6 (B): pusta lista kartonów mimo możliwości dodawania dokumentów

Dzień dobry,

w widoku Kancelaria → Składy → Kartony wyświetla się „Brak danych”, mimo że mogę dodawać dokumenty do kartonu (wtedy widać utworzony karton).

Sprawdzone dotychczas:

  • usunięcie wszystkich filtrów nie zmienia wyniku;
  • problem występuje na co najmniej dwóch kontach;
  • lokalizacja składu jest aktywna, a moje konto znajduje się na liście przypisanych użytkowników;
  • widoczne są sekcja „Składy” oraz opcja „Nowy karton”.

W narzędziach przeglądarki sprawdziłem żądanie do endpointu:

/ezdrp/sklad-chronologiczny/kartony/lista-stronicowana

Wysyłane parametry:

{
  "pageInfo": {
    "pageNumber": 0,
    "pageSize": 100
  },
  "sort": []
}

Odpowiedź zawiera definicje kolumn, ale lista items jest pusta:

{
  "items": [],
  "pageInfo": {
    "indexEnd": 0,
    "indexStart": 0,
    "pageNumber": 0,
    "pageSize": 100,
    "isNextPageExists": false
  },
  "tableKey": "KARTONY_SKLADU_CHRONOLOGICZNEGO"
}

Czy ktoś spotkał się z takim zachowaniem? Czy istnieje ustawienie lub uprawnienie wpływające na odczyt listy kartonów, niezależnie od możliwości dodawania do nich dokumentów?

Proponuję zerknąć tu: Kancelaria i obsługa korespondencji – Podręcznik użytkownika systemu EZD RP