Brak możliwości zamykania spraw w wersji Wersja: 21.32.7 (B)

Czy u kogoś też pojawił się błąd w wersji 21.32.7 (B), polegający na tym, że nie da się w ogóle zamykać spraw? (pojawia się błąd, ze nie wypełniono metadanych - mimo, że we wszystkich dokumentach metadane są wypełnione)

1 polubienie

Dzień dobry,
czy przy pismach są załączniki? One też muszą mieć uzupełnione załączniki.
Pozdrawiam

Agnieszko, czy pojawia się jakiś komunikat w systemie - jeśli tak czy możesz napisać co to za komunikat?

Nie ma załączników przy pismach, metadane są wypełnione (“M” przy dokumentach jest wybarwione). Nie jest to kwestia pojedynczej sprawy, ale wszystkich.

obraz

Czy metadane w Aktach sprawy (zakładki pod aktami), może tam nie ma uzupełnionego? Ewentualnie odświeżanie/aktualizacja akt sprawy, może pomoże (Kafelek Akcje).

Proszę jeszcze sprawdzić zawartość metadanych. Może się zdarzyło, że któreś pole pozostało bez wypełnienia, tylko wykonano “zamknij” i może o tym system informuje. :thinking:

Ok, już wiem - Admin dodał nowe pole obowiązkowe w metadanych sprawy. Dzięki za pomoc :slight_smile:

1 polubienie