# Uzupełnianie wszystkich metadanych w sprawie w celu jej zakończenia **URL:** \ **Category:** Użytkowanie i praca w systemie\ **Tags:** obieg-dokumentów\ **Created:** [10 Marzec 2026 07:38 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315 "2026-03-10T07:38:25Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Autor:** ![Bartosz1985](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/919ad9/32.png) [@Bartosz1985](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Bartosz1985)\ **Data wpisu:** [10 Marzec 2026 07:38 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/1 "2026-03-10T07:38:25Z")
Szanowni Państwo, najprawdopodobniej ten problem był już zgłaszany ale muszę to zrobić raz jeszcze, mianowicie w naszym urzędzie problem ten uniemożliwia płynne korzystanie z systemu i znacznie wydłuża jego obsługę. Z racji kompetencji jakie prowadzi mój urząd, pracownicy często wysyłają przez e-Doręczenia przesyłki składające się z wielu załączników itp. ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/2X/d/d2bbc6ccd1c117c27aed405f85726c7d21c66099.jpeg) Aby zakończyć sprawę należy uzupełnić metadane we wszystkich plikach/dokumentach/pismach/potwierdzeniach itp. W tak rozbudowanej przesyłce pracownik musi uzupełnić metadane poprzez rozwijanie kolejnych załączników (w nawiasach). Samo uzupełnianie jest bardzo czasochłonne bo czasem może sięgać do 100 metadanych Dodatkowo podczas uzupełniania występują błędy: zniknięcie pism w sprawie, nieokreślone błędy, które występują jeden za drugim w dużej liczbie podczas wykonywania zapisywania uzupełnionych metadanych, braku możliwości edycji/zapisu metadanych we własnej sprawie, zamknięcie systemu w całości bez komunikatu i wiele, wiele innych błędów systemowych których paleta jest bardzo duża. Dodam tylko że zwykłe odświeżanie bądź aktualizacja akt sprawy nie pomagają Efektem tego jest samoczynne bądź wymuszone na pracowniku zamknięcie systemu i włączenie go na nowo. Skutkuje to tym, że pracownik zamyka sprawę kilka dni w zależności od ilości metadanych do uzupełnienia i natężenia występowania błędów. Jeśli pracownik prowadzi po 4 - 5 spraw sprawa zaczyna być b. poważna ponieważ zamykanie zaczyna wypełniać ogrom czasu. Takich pracowników w moim urzędzie jest około 45, którzy wydają decyzje administracyjne i co za tym idzie - zachowanie terminowości w kontekście kar pieniężnych jest w niezwykle ważna. Proszę o poradę / pomoc / sugestie / inne informacje w tej sprawie. pozdrawiam! ---
**Autor:** ![mbogdanowicz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/dc4da7/32.png) [@mbogdanowicz](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/mbogdanowicz)\ **Data wpisu:** [10 Marzec 2026 08:52 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/2 "2026-03-10T08:52:15Z")
> **[Zmiany w wersjach – Podręcznik użytkownika systemu EZD RP](https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/zmiany-w-wersjach/)** Lista zmian w systemie EZD RP v. 21.26.3 “1.1.2. Automatyczne wypełnianie metadanych załącznika wysyłki e-Doręczeń Wprowadzono automatyczne zapisywanie metadanych załącznika wysyłki e-Doręczeń. Jeżeli metadane dokumentu załączonego do wysyłki e-Doręczeniem są wypełnione, to automatycznie wypełniają się one również dla dokumentu w folderze wysyłki w aktach sprawy.” ---
**Autor:** ![Bartosz1985](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/919ad9/32.png) [@Bartosz1985](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Bartosz1985)\ **Data wpisu:** [10 Marzec 2026 09:41 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/3 "2026-03-10T09:41:43Z")
> [@mbogdanowicz](#): > > Lista zmian w systemie EZD RP v. 21.26.3 dziękuję za szybką odpowiedź! 🙂 czy wersja A bądź B ma tutaj jakieś znaczenie? ---
**Autor:** ![Bartosz1985](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/919ad9/32.png) [@Bartosz1985](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Bartosz1985)\ **Data wpisu:** [10 Marzec 2026 11:11 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/4 "2026-03-10T11:11:27Z")
już doczytałem, nie ma to znaczenia ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [11 Marzec 2026 08:48 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/5 "2026-03-11T08:48:25Z")
Sprawa nie jest taka prosta. Dokumenty potwierdzeń dołączane do wysyłki eDoręczeniami faktycznie mają wybarwioną literkę M. Ale…. w treści okienka metadanych pola już nie są wypełnione. Poste pozostają pola data i znak na dokumencie. Znak to powinien być “brak”, a datę chyba można byłoby pozyskać. ![obraz](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/2X/d/d92a0e611fb3b1e6309ec5f87f22f4b0c56674e3.png) Więc teoretycznie metadane się wypełniają, ale w praktyce już nie. Pozorne szczęście nas spotkało, ponieważ przy klasach elektronicznych sprawa powróci przy archiwizacji. ---
**Autor:** ![tomdzieg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/8baadc/32.png) [@tomdzieg](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/tomdzieg)\ **Data wpisu:** [11 Marzec 2026 08:53 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/6 "2026-03-11T08:53:14Z")
Dodatkowo pliki xml Przesyłka e-Doręczenia nadal nie mają uzupełnianych metadanych ---
**Autor:** ![ArturH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/67e7ee/32.png) [@ArturH](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/ArturH)\ **Data wpisu:** [11 Marzec 2026 12:59 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/7 "2026-03-11T12:59:35Z")
**[Bartosz1985](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/bartosz1985),** czy na odświeżenie pomaga użycie trybu prywatnego/incogito w przeglądarce ? Czy pomaga czyszczenie cash-a poprzez ctrl+shift+r ? ---
**Autor:** ![Bartosz1985](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/919ad9/32.png) [@Bartosz1985](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Bartosz1985)\ **Data wpisu:** [12 Marzec 2026 09:10 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/8 "2026-03-12T09:10:20Z")
Powyższe sposoby raczej nie pomagają na tyle by móc “normalnie” i bezproblemowo korzystać z EZD RP, to jest tylko swego rodzaju sposób na coś co powinno być poprawione systemowo ogólnie. Mam nadzieję, że zrozumiałem pytanie 🙂 ---
**Autor:** ![ludmila.borowska](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/da6949/32.png) [@ludmila.borowska](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/ludmila.borowska)\ **Data wpisu:** [13 Marzec 2026 15:31 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/uzupelnianie-wszystkich-metadanych-w-sprawie-w-celu-jej-zakonczenia/4315/9 "2026-03-13T15:31:05Z")
Metadane dokumentów można uzupełniać również przez API – my zastosowaliśmy takie rozwiązanie przed reorganizacją instytucji. Natomiast wymaga to świadomej analizy i decyzji po stronie IT. W mojej ocenie uzupełnianie części metadanych, takich jak data czy znak dokumentu, nie zawsze ma sens, ponieważ dokument dodawany w ramach wysyłki (np. przez e-Doręczenia) jest w praktyce wtórnikiem / kopią techniczną dokumentu znajdującego się już w aktach sprawy. Zgłaszaliśmy tę kwestię do NASK, bo trudno sobie wyobrazić sytuację, w której mam w aktach podpisany dokument, zaznaczam go i wysyłam w kilku przesyłkach, a w każdej z tych „kopii” system wymaga ode mnie ponownego uzupełniania metadanych. W skrajnym przypadku może to prowadzić do sytuacji, w której ten sam dokument w różnych miejscach systemu ma różne metadane dotyczące daty czy znaku, co nie ma większego sensu z punktu widzenia spójności akt sprawy. Tym samym należałoby to raczej uznać za **błąd systemowy** , a nie problem użytkownika. Wystarczyłoby, aby dokumenty związane z wysyłką były przechowywane **wyłącznie w sekcji wysyłki** , a nie jako kolejne elementy w aktach sprawy. Wtedy problem metadanych dla technicznych wtórników dokumentów w ogóle by nie powstawał.