# Sprawy w toku których nie ma **URL:** \ **Category:** Ogólne\ **Created:** [16 Czerwiec 2026 08:09 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938 "2026-06-16T08:09:04Z")\ **Posts on this page:** 13\ **Page:** 1
**Autor:** ![Multi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d78d45/32.png) [@Multi](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Multi)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2026 08:09 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/1 "2026-06-16T08:09:04Z")
Dzień doby, Od kilku dni nasza kancelaria ma dziwny przypadek, w sprawach w toku pojawia się liczba spraw, ale ich nie ma, w drugim komputerze kancelarii jest ich ponad 3000. Kancelaria nie prowadzi żadnych spraw, załączam screen ![Zrzut ekranu 2026-06-16 095129](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/2X/f/f1997a4f469d1c9fc120f8c9fd1025ee991636a0.png) ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2026 08:18 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/2 "2026-06-16T08:18:30Z")
a przez spis spraw są widoczne? Ctrl+f5 nie działa? ---
**Autor:** ![Multi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d78d45/32.png) [@Multi](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Multi)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2026 08:54 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/3 "2026-06-16T08:54:35Z")
W spisach spraw nie ma nic, kancelaria nie prowadzi spraw. nie działa odświeżanie, komputer był kilka razy restartowany i jak już pisałem w drugim komputerze kancelarii jest to samo z większą liczba spraw. Dodam ze obecnie nie posiadamy kilka tysięcy spraw. ---
**Autor:** ![krzysztof.pl](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/krzysztof.pl/32/851_2.png) [@krzysztof.pl](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/krzysztof.pl)\ **Data wpisu:** [16 Czerwiec 2026 09:06 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/4 "2026-06-16T09:06:01Z")
Problem związany jest z aktualizacją licznika. Proponuje wyczyścić ciasteczka i historię przeglądarki. Jeśli to nie pomoże, to proszę zgłosić problem do zespołu Service Desku EZD w NASK. ---
**Autor:** ![pkucz](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/3d9bf3/32.png) [@pkucz](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/pkucz)\ **Data wpisu:** [17 Czerwiec 2026 06:00 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/5 "2026-06-17T06:00:37Z")
Czy to nie jest tak, że do Service Desku EZD mogą zgłaszać problemy tylko podmioty mające umowę z NASK? Miałbym też parę spraw, ale zawsze jestem odsyłany do forum, bo nie mamy umowy. A nie mamy umowy, bo wdrożyliśmy sobie system samodzielnie. Taki trochę pat 🙂 ---
**Autor:** ![tskwarka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/tskwarka/32/352_2.png) [@tskwarka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/tskwarka)\ **Data wpisu:** [17 Czerwiec 2026 06:20 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/6 "2026-06-17T06:20:28Z")
Dzień dobry, jeżeli macie Państwo dostęp do konta root-a, to może warto wykonać akcję synchronizacji spraw. System na nowo odświeży tablice. Miłego dnia. Tomasz Skwarka ---
**Autor:** ![Multi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d78d45/32.png) [@Multi](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Multi)\ **Data wpisu:** [17 Czerwiec 2026 07:10 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/7 "2026-06-17T07:10:06Z")
Czyszczenie przeglądarki nic nie daje. Dodam, że codziennie liczba spraw która się wyświetla przybywa, dziś już ponad 2900. Zgłoszono problem do NASK. ---
**Autor:** ![Wiktoria](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/58f4c7/32.png) [@Wiktoria](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Wiktoria)\ **Data wpisu:** [17 Czerwiec 2026 14:22 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/8 "2026-06-17T14:22:04Z")
U mnie ten sam problem, zakładka sprawy w toku wyświetla 26, po kliknięciu wyświetla się pusta strona “brak danych”… Usuwanie ciasteczek, manewrowanie przy uprawnieniach nic nie pomogło. ---
**Autor:** ![Multi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d78d45/32.png) [@Multi](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Multi)\ **Data wpisu:** [18 Czerwiec 2026 06:18 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/9 "2026-06-18T06:18:09Z")
Odpowiedz z NASK > Dzień dobry, > > Panie …, dziękuję za zgłoszenie. Niestety problem z licznikiem spraw jest nam znany i został zgłoszony do Zespołu Programistów. Wrócę z informacją, gdy poprawki zostaną wdrożone. Do tego czasu zgłoszenie pozostanie w zawieszeniu. > > _Zachęcamy do korzystania z Podręcznika dostępnego pod adresem: [https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/](https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/)_ ---
**Autor:** ![Multi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/d78d45/32.png) [@Multi](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Multi)\ **Data wpisu:** [1 Lipiec 2026 06:08 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/10 "2026-07-01T06:08:17Z")
> Dzień dobry, > > Panie …, chciałbym poinformować, że zgłaszany błąd został pomyślnie naprawiony. Poprawka jest dostępna w systemie od wersji 26.301.1. W związku z powyższym zgłoszenie kieruję do zamknięcia. > > _Zachęcamy do korzystania z Podręcznika dostępnego pod adresem: [https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/](https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/)_ > > \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ > > _Pozdrawiam,_ > > **Adrian Zajkowski** > > _Specjalista ds. Service Desk_ w **Zespole Service Desk EZD** > > ![Obraz](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/2X/8/85d881f28d3e9cbcdb0d0b1a540faff74cb2a52a.png) > > **NASK - Państwowy Instytut Badawczy** > > **Pion Wdrożeń i Utrzymania EZD** > > ul. Kolska 12, 01-045 Warszawa > > [www.nask.pl](http://www.nask.pl/) ---
**Autor:** ![Agnieszka22](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aeb1de/32.png) [@Agnieszka22](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Agnieszka22)\ **Data wpisu:** [21 Lipiec 2026 08:44 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/11 "2026-07-21T08:44:44Z")
Dzień dobry, Pracujemy na wersji 26.301.5 (B) Problem nadal występuje ---
**Autor:** ![AgnieszkaEZD](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/agnieszkaezd/32/1388_2.png) [@AgnieszkaEZD](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/AgnieszkaEZD)\ **Data wpisu:** [21 Lipiec 2026 10:10 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/12 "2026-07-21T10:10:41Z")
Dzień dobry, U nas wersja 26.301.6 (B), problem ten sam ---
**Autor:** ![Zuzanna](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/f05b48/32.png) [@Zuzanna](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Zuzanna)\ **Data wpisu:** [27 Lipiec 2026 12:48 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/sprawy-w-toku-ktorych-nie-ma/4938/13 "2026-07-27T12:48:03Z")
U nas wcześniej tego problemu nie było. Teraz po aktualizacji do ostatniej wersji 26.302.7 (B) na stanowisku pracownika Kancelarii wyświetla się aktywny licznik spraw, a w rzeczywistości pracownik żadnych spraw nie prowadzi. Do tego wartość ta ma się nijak do ewentualnych wszystkich aktywnych spraw w instytucji.