# Podpis KIR czytnik ACR39T **URL:** \ **Category:** Instalacja i tematy techniczne\ **Created:** [21 Styczeń 2025 13:07 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987 "2025-01-21T13:07:36Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Autor:** ![lnowik](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/22d042/32.png) [@lnowik](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/lnowik)\ **Data wpisu:** [21 Styczeń 2025 13:07 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/1 "2025-01-21T13:07:36Z")
Podpis zakupiony w KIR na czytniku Omnikey 6121 działa prawidłowo, na nowszych czytnikach ACR39T naskdesk zwraca błąd. Log z NaskDeska: Wystąpił nieoczekiwany błąd przy próbie podpisania dokumentów: "System.DllNotFoundException: Unable to load DLL ‘SecureBlackbox\_PKCS11Proxy’ or one of its dependencies: Nie można odnaleźć określonego modułu. (0x8007007E) at SBPKCS11Base.\_\_Global.LoadExternalModule(String ModuleName, Int64& ExtHandle, IntPtr pPars, UInt32 cbPars, Int32& Alignment, Int32& PointerSize, Int32& LongIntSize) at SBPKCS11Base.TElPKCS11ModuleList.LoadModule(String ModuleName, TSBPKCS11ProcAccess ProcAccess, Boolean TrySingleThreadedMode, Boolean AutoRefreshSlotInfo, Boolean PreserveSettingsIfExists, Boolean OnDemandMode, TElPKCS11NSSParams NSSParams, Boolean NoImplicitSlotInfoUpdates, Int32 PlatformPointerSize, Int32 PlatformLongIntSize, Int32 PlatformAlignment, Boolean AutoDetectStructAlignment) at SBPKCS11CertStorage.TElPKCS11CertStorage.Open() at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.Storages.Sb16Pkcs11CertificateStorage.Open(String driver, Pkcs11Settings settings) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\Storages\Sb16Pkcs11CertificateStorage.cs:line 31 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.CertificateProviders.Pkcs11CertificateProvider`1.FindUsingDriver(String serialNumber, String driver, Pkcs11Settings settings) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\CertificateProviders\Pkcs11CertificateProvider.cs:line 0 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.CertificateProviders.Pkcs11CertificateProvider`1.FindAsync(String serialNumber, SignaturesSettings settings) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\CertificateProviders\Pkcs11CertificateProvider.cs:line 0 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.SignaturesManager`1.ZnajdzCertyfikat(CacheSesjiPodpisu`1 sesjaPodpisu) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\SignaturesManager.cs:line 122 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.SignaturesManager`1.ZnajdzCertyfikatIPodpiszDokumenty(CacheSesjiPodpisu`1 sesjaPodpisu) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\SignaturesManager.cs:line 107 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.SignaturesManager`1.WybierzStandardIIPodpiszDokumenty(CacheSesjiPodpisu`1 sesjaPodpisu) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\SignaturesManager.cs:line 100 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.SignaturesManager`1.SignFilesAsync(ArgumentyStartuResponse argumentyStartu) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\SignaturesManager.cs:line 48 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Logic.Core.CoreThread.PodpiszPliki(ArgumentyStartuResponse startArgs) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Logic\Core\CoreThread.cs:line 300" System.DllNotFoundException: Unable to load DLL 'SecureBlackbox_PKCS11Proxy' or one of its dependencies: Nie można odnaleźć określonego modułu. (0x8007007E) at SBPKCS11Base.__Global.LoadExternalModule(String ModuleName, Int64& ExtHandle, IntPtr pPars, UInt32 cbPars, Int32& Alignment, Int32& PointerSize, Int32& LongIntSize) at SBPKCS11Base.TElPKCS11ModuleList.LoadModule(String ModuleName, TSBPKCS11ProcAccess ProcAccess, Boolean TrySingleThreadedMode, Boolean AutoRefreshSlotInfo, Boolean PreserveSettingsIfExists, Boolean OnDemandMode, TElPKCS11NSSParams NSSParams, Boolean NoImplicitSlotInfoUpdates, Int32 PlatformPointerSize, Int32 PlatformLongIntSize, Int32 PlatformAlignment, Boolean AutoDetectStructAlignment) at SBPKCS11CertStorage.TElPKCS11CertStorage.Open() at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.Storages.Sb16Pkcs11CertificateStorage.Open(String driver, Pkcs11Settings settings) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\Storages\Sb16Pkcs11CertificateStorage.cs:line 31 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.CertificateProviders.Pkcs11CertificateProvider`1.FindUsingDriver(String serialNumber, String driver, Pkcs11Settings settings) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\CertificateProviders\Pkcs11CertificateProvider.cs:line 0 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.CertificateProviders.Pkcs11CertificateProvider`1.FindAsync(String serialNumber, SignaturesSettings settings) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\CertificateProviders\Pkcs11CertificateProvider.cs:line 0 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.SignaturesManager`1.ZnajdzCertyfikat(CacheSesjiPodpisu`1 sesjaPodpisu) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\SignaturesManager.cs:line 122 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.SignaturesManager`1.ZnajdzCertyfikatIPodpiszDokumenty(CacheSesjiPodpisu`1 sesjaPodpisu) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\SignaturesManager.cs:line 107 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.SignaturesManager`1.WybierzStandardIIPodpiszDokumenty(CacheSesjiPodpisu`1 sesjaPodpisu) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\SignaturesManager.cs:line 100 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis.SignaturesManager`1.SignFilesAsync(ArgumentyStartuResponse argumentyStartu) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Podpis\SignaturesManager.cs:line 48 at NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Logic.Core.CoreThread.PodpiszPliki(ArgumentyStartuResponse startArgs) in C:\BuildAgent\work\b8f32f74d234b1f4\NASK.Desk.Modules.EzdRpModule.Logic\Core\CoreThread.cs:line 300 Czytnik jest sprawny, poza EZD, np przez szafir można poprawnie złożyć podpis. ---
**Autor:** ![Miroslaw](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/miroslaw/32/75_2.png) [@Miroslaw](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Miroslaw)\ **Data wpisu:** [22 Styczeń 2025 07:43 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/2 "2025-01-22T07:43:16Z")
U mnie jest podobny problem z podpisem Sigillum (PWPW). Jeszcze kilka dni temu można było podpisywać dokumenty a od wczoraj pojawia się taki komunikat jak poniżej: ![obraz](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/a1b802b039eb950dbfacb5e70a3c8289c71d0d4e.png) ---
**Autor:** ![Patryk.Malowany](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/eada6e/32.png) [@Patryk.Malowany](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Patryk.Malowany)\ **Data wpisu:** [22 Styczeń 2025 13:45 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/3 "2025-01-22T13:45:04Z")
Mamy u nas dwie osoby posługujące się tym samym czytnikiem nowszym również z kir i nie ma u nas żadnego problemu korzystasz z wersji chmurowej ezd czy macie zainstalowane u was na serwerze? ---
**Autor:** ![lnowik](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/22d042/32.png) [@lnowik](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/lnowik)\ **Data wpisu:** [22 Styczeń 2025 14:05 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/4 "2025-01-22T14:05:16Z")
Mam wersję lokalnie zainstalowaną. Pracujemy na wersji EZD: 19.7.54, Wersja API: 19.7.58 ---
**Autor:** ![Przemyslaw.Saganowski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/przemyslaw.saganowski/32/527_2.png) [@Przemyslaw.Saganowski](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Przemyslaw.Saganowski)\ **Data wpisu:** [24 Styczeń 2025 17:28 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/5 "2025-01-24T17:28:51Z")
W przypadku nowych kart lub czytnika od PWPW należy zainstalować najnowszą wersję Sigillum 1.0.8 (PWPW). Po uruchomieniu Sigillum Managera prosimy przejść do ustawień i zaznaczyć opcję „Użyj mechanizmu CSP”. Dzięki temu będą Państwo mogli podpisywać dokumenty za pomocą aplikacji Nask.Desk w systemie EZD RP. ![Sigillum_PWPW_CSP](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/25917aca637b0206ca5f513530b4ef7157f55bfc.png) ---
**Autor:** ![Przemyslaw.Saganowski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/przemyslaw.saganowski/32/527_2.png) [@Przemyslaw.Saganowski](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Przemyslaw.Saganowski)\ **Data wpisu:** [24 Styczeń 2025 17:44 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/6 "2025-01-24T17:44:54Z")
> [@lnowik](#): > > SecureBlackbox\_PKCS11Proxy W przypadku wystąpienia błędu _SecureBlackbox\_PKCS11Proxy_ proszę upewnić się, czy sterowniki do czytnika zostały prawidłowo zainstalowane. W Menedżerze urządzeń, w sekcji „Czytniki kart inteligentnych”, nie powinien pojawiać się wpis _Czytnik Microsoft Usbccid Smartcard Reader (WUDF)_. Po zainstalowaniu odpowiednich sterowników od producenta w tej sekcji powinna pojawić się właściwa nazwa urządzenia. ![Czytnik_ACR39U](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/df89ea3dc523652d7eb3487a3210e6b54433663e.png) W niektórych przypadkach może być konieczne ponowne konfiguracja podpisu elektronicznego [https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/konfiguracja-podpisu-elektronicznego/](https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/konfiguracja-podpisu-elektronicznego/) ---
**Autor:** ![lnowik](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/22d042/32.png) [@lnowik](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/lnowik)\ **Data wpisu:** [24 Styczeń 2025 18:29 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/7 "2025-01-24T18:29:51Z")
Dokładnie w ten sposób miałem skonfigurowane środowisko. Sterowniki od producenta, certyfikat dodany zgodnie z podręcznikiem, poza tym że ja korzystam z narzędzia NaskDesk a nie FileMonitor. ![nenedżer urządzeń](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/a9075d1076bd45cafe89b85e6b2908bb6188a021.png) ![Ustawienia podpisu w EZD](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/64e416c666c146b42ac8457bec6f7e49f7860393.png) Podczas próby podpisu pojawia się okienko dot karty inteligentnej, nie prosi o PIN. Po kliknięciu OK mam na tym samym oknie dodatkowy tekst, że karta inteligentne nie może wykonać tej operacji. ![błąd podpisu](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/d75533be275f4e46b3cdf515d219764acdd509cd.png) ---
**Autor:** ![Przemyslaw.Saganowski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/przemyslaw.saganowski/32/527_2.png) [@Przemyslaw.Saganowski](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Przemyslaw.Saganowski)\ **Data wpisu:** [24 Styczeń 2025 19:21 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/8 "2025-01-24T19:21:34Z")
Proszę sprawdzić numer seryjny na fizycznej karcie SIM. Początek numeru seryjnego karty Graphite to: 1112…; 1210…; 1211…; 1212… Początek numeru seryjnego karty Carbon to: 1012 Na podstawie numeru seryjnego instalujemy odpowiednią aplikację CryptoCard. Jeśli system nie odczytuje slotu 0, można odinstalować wersję CryptoCard dostarczoną przez KIR i zainstalować oprogramowanie bezpośrednio od producenta. Link do pobrania: > **[Oprogramowanie](https://www.cryptotech.com.pl/pomoc-techniczna/oprogramowanie/)** > > Oprogramowanie Oprogramowanie dla kart CryptoCard Graphite oraz Graphite Plus CryptoCard Suite Graphite (EXE) CryptoCardSuite v4.0.6.81.exe Uniwersalny instalator w formacie EXE zawierający wersje dla systemów 32bity i 64 bity. Zalecany dla... Aplikacja Nask.Desk zastępuje Filemonitora. Szczegółowy opis znajduje się w podręczniku. [https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/instalacja-i-funkcje-aplikacji-nask-desk/](https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/instalacja-i-funkcje-aplikacji-nask-desk/) Do pobrania: [https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/dodatkowe-aplikacje-systemowe/](https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/dodatkowe-aplikacje-systemowe/) **Uwaga – przed instalacją programu NASK Desk konieczne jest odinstalowanie aplikacji FileMonitor** ---
**Autor:** ![lnowik](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/22d042/32.png) [@lnowik](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/lnowik)\ **Data wpisu:** [4 Luty 2025 09:35 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/9 "2025-02-04T09:35:22Z")
> [@Przemyslaw.Saganowski](#): > > pobrania Niestety nic to nie zmienia. Odinstalowałem starszą wersję CryptoCard pobraną z KIR i zainstalowałem wersję 4.0.6.81 ze strony producenta. Pojawia się te samo okienko karty inteligentnej jak wcześniej. Przypomnę, że wszędzie indziej podpis działa, czy Szafirze, logowaniu do portali www jak praca.gov.pl czy sir2.ezdrowie.gov.pl. File Monitora nie używałem, od samego początku NaskDesk. Ponownie zwracam się z prośbą o pomoc. Proponuje podłączenie zdalne. Będę bardzo wdzięczny. ---
**Autor:** ![Przemyslaw.Saganowski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/przemyslaw.saganowski/32/527_2.png) [@Przemyslaw.Saganowski](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Przemyslaw.Saganowski)\ **Data wpisu:** [6 Luty 2025 12:24 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/10 "2025-02-06T12:24:10Z")
Dzień dobry, proszę o przesłanie zgłoszenia bezpośrednio do Service Desku (uwaga: zgłoszenia są przyjmowane wyłącznie od uprawnionych osób; pozostała korespondencja zostanie automatycznie odrzucona). [Przewodnik po tworzeniu poprawnych zgłoszeń do działu Service Desk EZD RP](https://www.gov.pl/web/ezd-rp/przewodnik-po-tworzeniu-poprawnych-zgloszen-do-dzialu-service-desk-ezd-rp) ![wu](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/2650d5465f93cdc428cd8f5461c40af4f502c534.jpeg) ---
**Autor:** ![MaciejK](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/maciejk/32/605_2.png) [@MaciejK](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/MaciejK)\ **Data wpisu:** [27 Luty 2025 11:19 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/11 "2025-02-27T11:19:15Z")
U nas był też ten problem. Nowa karta, można podpisać za pomocą Szafir, natomiast w EZD wyskakiwał błąd. Skontaktowaliśmy się z KIR. Przesłali nam najnowsze wersje oprogramowania. Po odinstalowaniu starych i zainstalowaniu nowych, można już podpisać w EZD. Wersja CryptoCard: 4.2.1.89 ---
**Autor:** ![lnowik](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/22d042/32.png) [@lnowik](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/lnowik)\ **Data wpisu:** [27 Luty 2025 11:41 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/podpis-kir-czytnik-acr39t/1987/12 "2025-02-27T11:41:54Z")
> [@MaciejK](#): > > ryptoCard: 4.2.1.89 Dziękuje bardzo za pomoc, zaczęło działać 😃