# Konfiguracja zwrotek **URL:** \ **Category:** Konfiguracja i administracja\ **Tags:** obieg-dokumentów, potrzeby-rozwojowe\ **Created:** [28 Listopad 2023 07:03 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231 "2023-11-28T07:03:18Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 07:03 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/1 "2023-11-28T07:03:18Z")
Dzień dobry, chciałabym zapytać, czy ktoś ma koncepcję w jaki sposób wykonać wydruk zwrotek w EZD RP (v. 17.11)? Szablony przygotowane w systemie generują się z gotowym nadrukiem szablonu zwrotki. Niestety, Poczta Polska nie wyraziła zgody na nadruk na zwykłym papierze, twierdząc, że przyjmuje wyłącznie „firmowe” zwrotki, z uwagi na gramaturę papieru. Chcieliśmy więc drukować na nich tekst. Po analizie szablonów w EZD RP nie udało się nam jednak znaleźć takiego, który nie powodowałby ponownego nadruku na firmowym szablonie. Chodzi nam o tzw. zwrotki “białe”. Czy ktoś rozwiązał takie zagadnienie? Ew. czy istnieje możliwość edycji zwrotki lub zbudowanie własnego szablonu? Z góry dziękuję za pomysły. ---
**Autor:** ![tomdzieg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/8baadc/32.png) [@tomdzieg](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/tomdzieg)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 08:11 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/2 "2023-11-28T08:11:17Z")
Może warto zamówić w jakiejś drukarni gotowe do zadruku druki “białych zwrotek” (KPA). Wujek Google podpowiada, że takie zamówienia realizuje m.in. [Zwrotne potwierdzenie odbioru uniwersalne do EZD - PotwierdzenieOdbioru - Sklep Online](https://potwierdzenieodbioru.pl/ezd/455-zwrotne-potwierdzenie-odbioru-uniwersalne-do-ezd.html). Choć swoją drogą, to dziwne podejście Poczty Polskiej. Z tego co wiem, to wydruki ZPO na zwykłym papierze pochodzące z systemu EZD PUW były i są akceptowane ---
**Autor:** ![sebastian.czerniak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sebastian.czerniak](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/sebastian.czerniak)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 11:04 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/3 "2023-11-28T11:04:55Z")
Beato podpowiem tylko, że niektóre firmy sprzedają czyste blankiety zwrotek (w takiej samej gramaturze jak normalne zwrotki już nadrukowane) na których można nadrukować odpowiednie elementy. W systemie EZD dostępne są opcje wydruku zwrotek na czystych formularzach i formularzach zadrukowanych z jednej strony. Dodatkowo w kreatorze wydruków będzie można zaprojektować własny dostosowany do jednostki wydruk. ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 11:22 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/4 "2023-11-28T11:22:48Z")
A czy mogłabym wiedzieć kiedy taki edytor będzie dostępny? mamy wersję 17.11 on premise. ---
**Autor:** ![sebastian.czerniak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sebastian.czerniak](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/sebastian.czerniak)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 11:42 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/5 "2023-11-28T11:42:57Z")
Najpierw proponuję sprawdzić wydruk zwrotek z tymi formatami, które są w systemie. Kreator ma być dostępny do końca bieżącego kwartału - w pierwszej odsłonie umożliwi on jednak tworzenie etykiet RPW, a dopiero w drugiej odsłonie tworzenie szablonów zwrotek i kopert - druga odsłona planowana jest na 1 kwartał przyszłego roku. ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 11:51 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/6 "2023-11-28T11:51:39Z")
Sprawdzaliśmy i żadna nie umożliwia nadruku na tym co mamy. Optymalną byłaby pusta tylko z nadrukiem adresu i kodu. Pozostają tylko małe etykiety i oczekiwanie na nowy rok 🙂 ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 11:56 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/7 "2023-11-28T11:56:44Z")
nasza kancelaria mówi, że chodzi o gramaturę papieru. Ale dzięki za link. ---
**Autor:** ![tomdzieg](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/8baadc/32.png) [@tomdzieg](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/tomdzieg)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 12:14 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/8 "2023-11-28T12:14:30Z")
Warto przetestować te czyste zwrotki, bo deklarowane parametry są zgodne z wymaganiami Poczty ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [28 Listopad 2023 12:20 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/9 "2023-11-28T12:20:43Z")
to dobra porada. Kwestia decyzji komórki organizacyjnej. Bardzo dziękuję. ---
**Autor:** ![Gizela](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/58f4c7/32.png) [@Gizela](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Gizela)\ **Data wpisu:** [8 Kwiecień 2024 11:08 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/10 "2024-04-08T11:08:28Z")
Dzień dobry, czy kreator jest już dostępny? Pozdrawiam ---
**Autor:** ![sebastian.czerniak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/4491bb/32.png) [@sebastian.czerniak](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/sebastian.czerniak)\ **Data wpisu:** [8 Kwiecień 2024 12:20 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/11 "2024-04-08T12:20:58Z")
Gizelo, kreator konfiguracji etykiet i zwrotek nie jest jeszcze dostępny - trwają prace. Co konkretnie potrzeba? ---
**Autor:** ![Gizela](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/58f4c7/32.png) [@Gizela](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Gizela)\ **Data wpisu:** [11 Kwiecień 2024 10:18 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/12 "2024-04-11T10:18:06Z")
Od pewnego czasu walczymy z wydrukiem zwrotek. Początkowo kod drukował się w miejscu, gdzie już był tekst, co uniemożliwiało wydruk zwrotek. Temat rozwiązaliśmy wydrukiem etykiet/nalepek, ale przy skanowaniu zwrotek QuickScan nie rozpoznaje kodu (rozpoznanie jako wkładka adresowa, a nie jako zwrotka). Obecnie udało nam się już tak przygotować zwrotkę, że wydruk jest w porządku i nic nie wpływa na czytelność kodu kreskowego. Jednakże mamy problem, w pozycjonowaniu tekstu. Wrzucam tutaj link do zwrotki, żeby było łatwiej zrozumieć o co chodzi. **[IMG\_8534.jpg - Google Drive](https://drive.google.com/file/d/1Sm3ZZOeSQ0Z4eUrtE4suFmp5GCctDRqD/view?usp=sharing)** Otóż chodzi o to, że jeśli nazwa adresata jest zbyt długa, to ulica wraz z miejscowością nadrukowuje się w miejscu określenia typu przesyłki. Takie przesyłki odrzuca poczta, bo zwrotkę nie wiadomo do kogo zwrócić. Jak widać na zdjęciu jest miejsce żeby ulicę i miejscowość podciągnąć, ale wyczerpały się nam już pomysły, jak to zmienić. Za każdą sugestię będę wdzięczna. ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [15 Kwiecień 2024 07:40 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/13 "2024-04-15T07:40:57Z")
> [@Gizela](#): > > rzesyłki. Takie przesyłki odrzuca poczta, bo zwrotkę nie wiadomo do kogo zwrócić. Jak widać na zdjęciu jest miejsce żeby ulicę i miejscowość podciągnąć, ale wyczerpały się nam już pomysły, jak to zm a czy mogłabym prosić o wklejenie obrazka do postu? mamy zablokowany u siebie google Drive i nie wiem jak to u Was wygląda 🙂 ---
**Autor:** ![Gizela](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/58f4c7/32.png) [@Gizela](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Gizela)\ **Data wpisu:** [15 Kwiecień 2024 08:18 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/14 "2024-04-15T08:18:02Z")
![IMG_8534 (1)](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/59836cf6bee50c57c1e250b61a95e13bb5910ead.jpeg) ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [15 Kwiecień 2024 08:54 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/15 "2024-04-15T08:54:36Z")
a w jaki sposób zrobiliście, że kod kreskowy w żółtej zwrotce jest po prawej stronie? I RKW po lewej? ---
**Autor:** ![Gizela](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/58f4c7/32.png) [@Gizela](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Gizela)\ **Data wpisu:** [16 Kwiecień 2024 08:56 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/16 "2024-04-16T08:56:53Z")
Skorzystaliśmy z szablonu zwrotek BLANK. ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [16 Kwiecień 2024 09:10 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/17 "2024-04-16T09:10:44Z")
a czy mogłaby Pani podpowiedzieć w którym miejscu to zmienialiście? mamy wersję 19.7. 15 i nie mam tu możliwości edycji szablonu. Czy korygowaliście coś programistycznie, czy robiliście to z poziomu aplikacji EZD RP? Chcemy poprawić to u siebie i szukam podpowiedzi gdzie zerknąć. ---
**Autor:** ![Gizela](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/58f4c7/32.png) [@Gizela](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Gizela)\ **Data wpisu:** [16 Kwiecień 2024 11:08 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/18 "2024-04-16T11:08:35Z")
Wybraliśmy rozmiar 100 x 160, i zaprojektowaliśmy odpowiedni szablon w ustawieniach. Następnie nieco metodą prób, dostosowaliśmy parametry drukarki. ![zwrotka](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/40902d9d5b58a640f2fa1a56e3af6a1436957eb5.jpeg) ---
**Autor:** ![beata.swislocka](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/beata.swislocka/32/1296_2.png) [@beata.swislocka](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/beata.swislocka)\ **Data wpisu:** [16 Kwiecień 2024 11:24 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/19 "2024-04-16T11:24:21Z")
hmm… my również mamy tę wybraną, ale ustawień nie posiadamy. Chyba mamy jakąś wersję EZD RP light 😉 ![obraz](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/76f99cab4e976aa65fb7b3e8a209c3b19ba1b7a0.png) ---
**Autor:** ![Gizela](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/58f4c7/32.png) [@Gizela](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Gizela)\ **Data wpisu:** [22 Kwiecień 2024 11:34 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231/20 "2024-04-22T11:34:22Z")
Myślę, że nie. Proszę spróbować przy wydruku zwrotki użyć zwrotki Blank. Trzeba ją uprzednio zdefiniować w szablonach wydruków. A następnie, jeśli to będzie konieczne, dostosować jeszcze urządzenie drukujące. Warty uwagi jest specjalny sprzęt umożliwiający wydruk zwrotek. [Następna strona](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-zwrotek/231.md?page=2)