# ePUAP - awaryjne pobieranie

**URL:** https://forum.ezdrp.gov.pl/t/epuap-awaryjne-pobieranie/690
**Category:** Konfiguracja i administracja
**Tags:** obieg-dokumentów, 16-wersja-ezd-rp
**Created:** [9 Luty 2024 13:33 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/epuap-awaryjne-pobieranie/690 "2024-02-09T13:33:32Z")
**Posts on this page:** 2
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Autor: ![operacja2.elk](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/ebca7d/32.png) [@operacja2.elk](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/operacja2.elk)
#### Data publikacji: [9 Luty 2024 13:33 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/epuap-awaryjne-pobieranie/690/1 "2024-02-09T13:33:32Z")

</div>

Dzień dobry,

Usługa ePUAP została skonfigurowana w EZD RP zgodnie z instrukcją w grudniu i do tej pory działała bez zarzutu. Aktualnie dokumenty przesłane na skrytkę ePUAP oczekują w kolejce, nie są widoczne ani na biurku u pracownika wskazanego do odbierania tej korespondencji ani nie widać ich w skrytce po zalogowaniu do epuapu, pomaga jedynie procedura awaryjnego pobierania - to działa bez zarzutu. Co mogło się wydarzyć że wiadomości przestały pobierać się automatycznie?  
 ![IMG-20240208-WA0017](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/50aa26932d09ce3e45db695b596945371504d3a5.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

### Autor: ![Miroslaw](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/miroslaw/32/75_2.png) [@Miroslaw](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Miroslaw)
#### Data publikacji: [9 Luty 2024 14:23 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/epuap-awaryjne-pobieranie/690/2 "2024-02-09T14:23:11Z")

</div>

Też tak mieliśmy. W skrytce uzbierało się ponad 20 dokumentów. Pomogło pobieranie awaryjne zgodnie z instrukcję - po jednym dokumencie na raz. Po 2 pobraniach awaryjnych kolejka się odblokowała i reszta dokumentów została pobrana już automatycznie.