# Brak wiadomości z linkiem aktywującym

**URL:** <https://forum.ezdrp.gov.pl/t/brak-wiadomosci-z-linkiem-aktywujacym/979>\
**Category:** początkowa konfiguracja systemu\
**Created:** [15 Maj 2024 12:35 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/brak-wiadomosci-z-linkiem-aktywujacym/979 "2024-05-15T12:35:53Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![E.L.F](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/e.l.f/32/271_2.png) [@E.L.F](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/E.L.F)\
**Data wpisu:** [15 Maj 2024 12:35 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/brak-wiadomosci-z-linkiem-aktywujacym/979/1 "2024-05-15T12:35:53Z")

</div>

Dzień dobry,  
Mam problem w tworzeniu kont użytkowników. Po wpisaniu w formularzu KUiP danych nowego konta, na podany email nie przychodzi wiadomość z linkiem aktywacyjnym (folder spamu też sprawdziłam). Odwołuję się od razu tutaj do [instrukcji z podręcznika](https://podrecznik.ezdrp.gov.pl/zarzadzania-podmiotami-i-uzytkownikami-system-kuip/), gdzie opisane jest, że aby utworzyć system dla podmiotu konieczne jest zarejestrowanie dwóch administratorów. Oczywiście bez użytkowników nie mam jak używać systemu, więc nie ukrywam, że jest to wysoce uciążliwy problem. 🙃

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![Rafal\_Wojcik](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/3ab097/32.png) [@Rafal\_Wojcik](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Rafal_Wojcik)\
**Data wpisu:** [15 Maj 2024 12:44 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/brak-wiadomosci-z-linkiem-aktywujacym/979/2 "2024-05-15T12:44:47Z")

</div>

@E.L.F Można przejrzeć konfigurację skrzynki pocztowej i załączyć logi czy w ogóle wychodzą jakieś e-mail’e.[Konfiguracja skrzynki e-mail.](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/konfiguracja-skrzynki-email/202)