# Bląd quickscan, przy skanowaniu

**URL:** <https://forum.ezdrp.gov.pl/t/blad-quickscan-przy-skanowaniu/1797>\
**Category:** sprzęt i jego konfiguracja\
**Created:** [18 Grudzień 2024 13:18 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/blad-quickscan-przy-skanowaniu/1797 "2024-12-18T13:18:02Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![ViktorShevchenko](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/7ab992/32.png) [@ViktorShevchenko](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/ViktorShevchenko)\
**Data wpisu:** [18 Grudzień 2024 13:18 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/blad-quickscan-przy-skanowaniu/1797/1 "2024-12-18T13:18:02Z")

</div>

Witam. Mamy problem przy skanowaniu dokumentów przez quickscan. Przy naciskaniu “Skanuj” wyskakuje komunikat “Błąd. Wystśpił wyjątek systemowy.” Co może być przyczyną?

 ![problem_quickscan](https://europe1.discourse-cdn.com/flex017/uploads/ezdrp/original/1X/d1b521d0c7870b6b76ad8f0651f1087ac3ffec21.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![spkoszalin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c77e96/32.png) [@spkoszalin](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/spkoszalin)\
**Data wpisu:** [19 Grudzień 2024 13:41 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/blad-quickscan-przy-skanowaniu/1797/2 "2024-12-19T13:41:48Z")

</div>

Sterowniki skanera TWAIN są poprawnie zainstalowane ?

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![sadbarb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/278dde/32.png) [@sadbarb](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/sadbarb)\
**Data wpisu:** [19 Grudzień 2024 14:11 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/blad-quickscan-przy-skanowaniu/1797/3 "2024-12-19T14:11:37Z")

</div>

Mam podobną sytuację z Quickskanem ale u nas dochodzi dodatkowy problem mianowicie quickskan nie widzi przypisanego do tego stanowiska skanera. Podłączając do komputera drugi skaner Brother ADS-4500W tego samego modelu NaskDesk wybiera ten pierwotny ( nie można wybrać innego zainstalowanego skanera). W oprogramowaniu producenta skaner działa i tylko naskdesk nie wiadomo z jakich przyczyn nie może się połączyć z tym skanerem. W oprogramowaniu producenta skaner działa i tylko naskdesk nie wiadomo z jakich przyczyn nie może się połączyć z tym skanerem.

---

<div class="post-metadata">

**Autor:** ![Mariusz.Ragin](https://dub1.discourse-cdn.com/flex017/user_avatar/forum.ezdrp.gov.pl/mariusz.ragin/32/563_2.png) [@Mariusz.Ragin](https://forum.ezdrp.gov.pl/u/Mariusz.Ragin)\
**Data wpisu:** [20 Grudzień 2024 12:43 UTC](https://forum.ezdrp.gov.pl/t/blad-quickscan-przy-skanowaniu/1797/4 "2024-12-20T12:43:04Z")

</div>

Witam,

Viktorze, proszę wyślij zgłoszenie na helpdesk, tu problemów może być kilka m.in. z tunelem VPN.